¡Hola, comunidad! ¡Bienvenidos de nuevo!

Este mes me entusiasma especialmente traerles un tema que está bajo la lupa en todo el mundo: la Inteligencia Artificial.
Más allá del debate global, creo que es fundamental analizar de cerca cómo esta tecnología impacta directamente nuestro trabajo, nuestra salud y la forma en que nos relacionamos como comunidad. La digitalización y la IA —cuando se aplican de forma ética, correcta y bien orientada— no vienen a reemplazarnos, sino a potenciar lo que hacemos y hacer la experiencia en salud más humana y cercana.
Veamos qué tienen que decir nuestros expertos al respecto.

Un abrazo,

Suso

Perspectiva del experto

Gabriel Enrique González Vásquez y Luis Carlos Castillo Gaitán

Imagina que entras a tu consulta y una inteligencia artificial escucha todo lo que le cuentas al doctor. No es ciencia ficción: hoy ya lo tenemos. Y la pregunta que nos quita el sueño no es si la tecnología puede hacerlo, sino si debería.
Llevamos años trabajando entre la tecnología y la salud, y hemos aprendido algo que no aparece en los titulares: la parte difícil de la IA no es la tecnología, son las decisiones humanas que la rodean y la adopción de estas nuevas tecnologías.

Un ejemplo de casa. En Auna, estamos desarrollando un ecosistema agéntico donde ya hemos puesto en disposición un Co-Piloto Clínico: una IA que, con permiso del paciente, escucha la consulta y ayuda al médico a escribir la historia clínica. La primera vez que la vimos funcionar no sentimos asombro, sino una pregunta incómoda: si la máquina escucha todo, ¿qué pasa con eso que un paciente solo se atreve a contar cuando siente que nadie lo anota? Lograr que una máquina escriba lo que se dice es fácil; lograr que respete la intimidad y transmita la integridad de la consulta es el trabajo de verdad.
Por eso, desconfío de quien vende IA médica sin hablar de sus riesgos. Te comparto los cuatro principios que en nuestro equipo consideramos innegociables:

Entonces, ¿hacia dónde vamos? Somos optimistas, con los pies en la tierra. La mejor IA médica no será la que más diagnostique, sino la que le devuelva al médico tiempo para mirar a los ojos. Un consejo de alguien que hace esto a diario:

❓ Pregunta sin miedo si hay IA en tu diagnóstico o tratamiento. Un buen sistema no tiene nada que esconder.
🔐 Cuida tus datos de salud como los de tu banco. Valen lo mismo, o más.
👩‍⚕ Confía en tu médico, no en la máquina. La máquina es su herramienta; tu médico sigue siendo quien te cuida.

En Auna, no perseguimos la IA más avanzada, sino la más digna de confianza. Porque cuidarnos juntos también significa exigirle a la tecnología que esté a la altura de las personas.

La IA como una aliada en el quirófano

Como cirujana, sé que cada procedimiento no termina cuando el paciente sale del quirófano. Después de cada cirugía, debemos documentar con precisión todo lo realizado, ya que esta información es esencial para garantizar la continuidad y la calidad de la atención.

En mi práctica diaria, utilizo la herramienta Notas Post Quirúrgicas, una solución propia desarrollada por el equipo de Innovación de la Gerencia de Estrategia Digital de Auna, que incorpora inteligencia artificial para el dictado y estructuración de la documentación clínica. Gracias a esta innovación, hemos logrado reducir el tiempo dedicado a las tareas administrativas hasta en un 70%, además de generar reportes más precisos, completos y estandarizados que los obtenidos mediante métodos tradicionales de transcripción.

Al finalizar una cirugía, simplemente dicto el procedimiento de manera natural. La herramienta procesa la información y organiza automáticamente los principales elementos de la nota, como el diagnóstico, la técnica quirúrgica, los hallazgos, el conteo de gasas, el sangrado y el plan postoperatorio. En cuestión de segundos, cuento con un borrador que reviso, complemento cuando es necesario y valido antes de incorporarlo a la historia clínica.

Quiero destacar que la inteligencia artificial no reemplaza el criterio médico. La responsabilidad del contenido final sigue siendo completamente del cirujano. La tecnología actúa como un asistente que optimiza el proceso de documentación, permitiéndonos dedicar menos tiempo a tareas administrativas y más tiempo al cuidado de nuestros pacientes.

Para mí, este es un claro ejemplo de cómo la innovación puede responder a necesidades reales del personal de salud. Contar con una herramienta desarrollada dentro de Auna, pensando en nuestros procesos y en la forma en que trabajamos, demuestra que la transformación digital cobra verdadero sentido cuando genera valor para los médicos y, sobre todo, para los pacientes.
Estoy convencida de que el futuro de la medicina está en combinar el conocimiento clínico con herramientas inteligentes que nos permitan brindar una atención cada vez más segura, eficiente y humana.

Dra. Paola Ripa
Jefa de Quirófanos – DH Auna México

Un hábito saludable del mes que sugiero esta vez son las reuniones en movimiento. Cuando tengas una llamada donde conversar sea más importante que mirar gráficos, sal a caminar y mira la naturaleza. Verás que recuerdas mucho mejor la conversación: al darle un descanso a la vista, tus oídos y tu cerebro se concentran y trabajan mucho mejor.

Suso

Ahora me gustaría escucharte:

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Suso

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